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原廠維修有保障,維修廠商比較快?
 
【一早醒來發現冰箱壞了】
之前暑假的時候,有一天早上醒來見電冰箱旁邊有一灘,心裡頭一涼,趕緊打開冰箱看,發現冰箱裡的冰塊都開始要溶化掉了。於是,很緊張地給房東打了個電話。房東只是說了句:“那你打電話去找人來維修,之後留個單子我再把錢還給你。”好吧,既然房東這麼說了那也就只能把它“處理”好了。

【都聽說原廠維修比較有保障,開始他們客服很技工怎麼都這麼忙?】
很快地在網上找了個原廠維修的電話,想說原廠的比較安全不會出問題。電話打過去,響了好久,客服人員一直就在忙線中。心裡暗自罵了幾句,房東可不會給我付電話費啊!大概過了十幾分鐘,客服人員終於接起了電話。和她描述了之後,她說他們技工人員不足要到下禮拜才可以派人過來。以暑假時侯那種天氣,冰箱裡面的東西要擺個一個禮拜的話那還能吃嗎?

【原廠維修要一個禮拜才來,非原廠的兩個小時就來了】
和那個客服人員講了好一陣子,她也只能保證說會盡快給我安排。心灰意冷下,我上網去找了一找非原廠維修的廠商。電話打過去,他們的客服人員很快就接了起來,和他講了情況之後,他說再兩個小時就可以派人過來。

洗衣機維修圖 洗衣機維修圖2
 
【不到三個小時就把我的冰箱修好了】
過了不到兩個小時,那個技工人員就來到了,檢查了一下他說我的冰箱的溫度控制器壞了。他到車上去翻了一遍,找了個新的溫度控制器,三兩下的功夫就幫我換好了。價錢上也不貴,大概一千多而已。

(資料來源:部落格)
 
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